NO1--電熱水器不出水

原因和相對應解決方法如下：自來水停水，檢查水路；進水閥門未打開，檢查水閥；進出水管堵塞，清理內膽水垢后可使用；水壓太低，待壓力高于0.1MPa時可正常使用；混水閥閥芯卡死，調節失效，需更換混水閥；安全閥卡死，扳開安全閥泄壓手柄無水出證明已壞需更換；內膽無水或水未充滿，充滿水后即可；花灑檔位處于關的電熱水器出水溫度低。

原  因  分  析： 

混水閥手柄轉到低溫，往高溫方向調節即可；溫控器設置的水溫過低，將溫控溫度設定為最高75℃；溫控器壞，旋轉溫控器軸無開關的響聲，證明已壞需更換；溫控器探溫管與發熱體距離太近，不到75℃就斷開，需更換加熱管。未加熱到設定溫度，提前用水。

解   決  方  法：

待加熱指示熄滅或保溫燈亮才使用。混水閥閥芯壞造成冷熱水串通，需更換混水閥;溫敏探頭失效，檢測水溫不準確需更換;加熱管壞，用萬用表測量電阻為無窮大(正常為幾十歐)，證明已壞需更換；超溫保護器斷開，需檢查內部零件合格后才能復位；出水管尾斷，導致進去的冷水直接從出水管出來，更換熱水器出水管管尾。位置，打開花灑頭開關。

NO2--電熱水器指示燈不亮

請 原 因 分 析:

未接通電源，接好電源即可；處于保溫狀態，放水約5分鐘左右指示燈轉為加熱狀態即正常；指示燈壞，有正常的熱水使用證明指示壞需更換。

解  決  方  法：

超溫保護器斷開，復位桿已彈起，證明內部部件有問題，檢查維修合格后才能將超溫保護器復位。熱水器加熱管壞，用萬用表測量電阻為無窮大(正常為幾十歐)，證明已壞需更換；溫控器斷路，用萬用表測量電阻為無窮大(正常為0歐)或旋轉無開關響聲，證明已壞需更換；控制器壞，有電源輸入無輸出到加熱管，需更換控制器；內部接線端子燒壞，需更換連接線。

NO3--電熱水器水溫超過熱保護器

原因分析及解決方法:

水溫超過熱保護器設定范圍；超溫保護器質量問題。失效誤動作，檢查加熱管及溫控器無問題則更換超溫保護器；熱水器溫控器壞,直接加熱到超溫保護器跳閘，需更換溫控器；加熱管方向安裝相反，使水溫過高,需重新安裝原廠加熱管并保證彎曲部位向下；安全閥無防倒流功能，內膽無水干燒造成超溫保護器動作，需更換安全閥。加熱管與探溫管靠近，加熱上升速度快觸發超溫保護器，將兩管距離撥開到5-10mm。

NO4--電熱水器金屬部分帶電

原因分析及解決方法：

電熱水器未接地線且電熱管或電器件漏電，要嚴格加裝地線；因其它用戶電器漏電到地線上從外部反輸入到熱水器地線上，需停止使用進行維修；熱水器安裝螺絲釘打到墻體內部電線上，需加裝絕緣管及絕緣接頭即可；因輸入電線老化造成火線與地線之間漏電，需重新更換電線。特別要注意的是：一旦發現熱水器帶電，禁止使用，維修合格才能使用。

NO5--電熱水器控制器故障

原因和解決方法：

漏電故障：電熱管漏電,內部線路擠壓、割傷、電氣間隙不夠、零件老化，需分別替換驗證或用耐壓機分別測試；干燒故障：內膽無水、安全閥無防倒流功能、電熱管與探溫管靠近、電路板損壞，需分別檢查；超溫故障:溫控器損壞、換錯電熱管、電熱管安裝方向錯誤、溫敏探頭損壞，需分別檢查予以更換；傳感器故障:探頭開路、短路，熱敏電阻失效，更換探頭即可。

熱水器長期不清洗有什么危害呢？

首先是雜質問題，容易導致皮膚過敏，長期的沉淀和積累使水中的有害物質不斷增加，粘泥、微生物、細菌在長時間不斷更新、交替反應中也生成了很多有害物質。另外，還會增加能耗，如果電熱水器的加熱棒上附著了大量的水垢，就會極大地影響加熱效率，一般只要燒45分鐘，水垢一多要燒60分鐘，且感覺“熱水不熱”。　

最危險的是影響安全運行，水垢一厚，內膽會過熱變形、鼓包甚至破裂。如果非常臟，連水管內都結垢，很可能將管路完全堵塞，破壞水循環，嚴重時會造成爆管事故。所以必須定期找專業的家電清洗機構清洗熱水器。

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