很多專業清潔公司看不起家電清洗，覺得沒什么技術含量，覺得就好像洗地毯洗地面那么簡單，很多家政公司也看不上家電清洗技術，覺得用布抹一抹洗一下而已;很多家電維修門店更加看不上家電清洗，覺得技術有我高?但是很多得因為看不上，成就了一些家電清洗專業公司。現階段家電清洗已將要進入行業高峰期，現在來分析下中國家電清洗行業的發展史。

一

家電清洗行業走過的三個階段

        在發達國家，專業的家電清洗行業已經有了幾十年的發展歷史，經過幾十年的整合、改革與創新，如今已經形成了一條分工細致的產業鏈和龐大的產業大軍。而其相關的的產品線也得到了空前的發展，根據世界清潔用品生產商會統計資料表明，清潔用品生產商的營業額高達數百億美元。

        而作為發展中國家的中國，隨著近幾年人們生活水平的提高，家電清洗的意識也在逐漸攀升，中國家電清洗行業也在慢慢起步。從整個家電清洗行業的發展過程來看，其經歷可以劃分為三個階段：

1

是以傳統清洗方法為主，“散兵浪人”式的清潔部隊固然宏大，但清潔程度非常低下，服務范疇狹小。

2

是傳統清潔方式與專業清潔方式并存的時期。由于之前的粗放式清洗模式逐步被消費者所排斥，品牌推廣商家帶來了先進的管理、專業的技術、優良的產品。這一階段是中國清潔行業發展的分水嶺，傳統清潔方式將逐漸退出市場角逐。

3

將是家電清洗行業發展的壯盛時期，清潔市場花費將逐步走向成熟，客戶必將對家電清洗公司的設備、技巧、治理和服務意識進行綜合比擬，這個時代的行業競爭，將從單純的技術競爭轉向復雜的品牌競爭。

二

家電清洗行業的市場發展特點

        據建設部有關負責人介紹，目前我國家庭數量已達3.5億多個，并且正以每年1300萬的速度遞增，家電清洗需求的市場已達到每年幾百億的市場份額!據專家透露，大部分家電使用一段時間后都需要清洗，而且是定期循環清洗。專業家電清洗呈現出殷切的需求，諾大的市場催生出新的朝陽產業，家電清洗行業已成為一個嶄新的投資領域。未來的家電清洗領域將是一塊黃金產地。專業的家電清洗行業正在蓬勃興起。

        從目前的數據和各種現象表明，中國家電清洗行業處于發展的第二階段，具有以下5大特點：

市場巨大

家電清洗行業在中國還是一個新型行業，市場范疇廣，市場潛力大，家電清洗服務可延長到每一個處所，服務方式多種多樣;

專業較少

當初的中國家電清洗市場還是一個不成熟的市場，市場需要與自身發展極不均衡，這就急切需要合乎中國實際情形的市場推廣運作方式，以及專業的家電清洗服務企業;

成本較低

家電清洗行業參與門檻普遍不高，經營用度都比其余行業要低，企業整體的經營成本要比其他行業低的多;

利潤頗高

保潔行業的個別利潤為營業收入的50%-70%;

市場細分

家電清洗設備已開始市場細分，包括了：油煙機清洗設備、飲水機清洗設備、空調清洗設備等多種專用的家電清洗設備。

三

家電清洗行業的發展現狀

從業人員參差不齊收費混亂惹投訴

由于中國的家電清洗市場還不夠成熟，并且準入門檻較低，所以，行業從業人員的技術水平和素質都參差不齊，并且很少有經過專業的清洗培訓，施工的人員都是憑借自己的感覺在摸索中前進的。從發達國家的發展經驗來看，一個合格的家電清洗人員需要具備對各種家用電器構造的了解，有時候還要具備一定的家電維修技能。 在收費中，由于缺少行業的指導標準，存在個體亂收費的現象，并且在清洗的過程中還存在損害家用電器的現象，所以引起很多雇主的投訴。

缺少行業標準及有力監管

家電清洗行業產生如此多的混亂現象的主要還是在于，相關部門的工作沒有做到位。任何一個行業，都有其特定的規范和標準以此來指導整個行業的健康發展。并且這些標準還需要相關部門的宣傳和推廣，讓消費者充分認識到對家電的清洗方法和清洗效果的準備把握。

消費者維權苦難

消費者都有一個普遍的心理，喜歡貪圖便宜。在中國的各大市場上，向來都是一分錢一分貨的。而那些家電清洗公司的小團隊，通常都是沒有執業資格標準的，消費者若是找這樣的公司來清洗家電的話，清洗效果不能保證，而且在往后的維權方面也有一定的難度。

四

家電清洗行業的發展前景 全新行業、從業者少

專業家電清洗服務是近兩年新興起來的專業技術服務行業，目前國內專業從事家電清洗服務的企業寥寥無幾。

市場需求量大

家電清洗服務的市場需求量相當巨大，以深圳、深圳、深圳深圳等一線城市為例，常住人口至少在900萬以上，如果以4口人/家計算，則常駐人口家庭至少在200萬個以上，以平均50%的家庭接受服務，則至少有100萬個家庭，每個家庭以每年300元服務費計算，則全市家庭用戶每年就有3億元的市場需求。企業客戶的市場容量更是巨大，保守估計每年也在10億元以上。

市場空白、前景廣闊

清洗行業在中國來說也只是經過了短短的十幾年歷史，但是其發展的勢頭也比較迅猛，目前中國約有4000家左右的清潔用品制造商、分銷商和代理商，僅是商業和工業用途清潔用品的最終用戶就到達了500萬家上，這還不包括數以億計的普通市民所使用的清潔產品。 隨著近十年來家電的全面普及，人們對電器使用維護常識也逐漸加深了解和認識，國家相關電器清洗法規和政策的出臺，媒體對家電污染危害等大面積宣傳和普及，以及人們對健康的重視程度日益加強，"家電污染后就需要進行清洗"這個基本常識正逐漸深入人心，家電清洗越來越多的得到普通民眾的認可。家電清洗的需求正大面積爆發出來，并逐漸成井噴式的増長。而中國家電清洗行業在清洗行業中更算是一個發展的新星，專業家電清洗也逐漸成為一個得到大眾普遍認可和接受，并全面成熟發展的新型技術服務行業。

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