家政行業發展前景到底好不好?-深圳家政服務
來源:發布時間:2019-08-16【關閉】
對于家政行業,很多人既熟悉又陌生,有的人說這是一個冷門的行業,而又有人說,如今的家政行業發展兇猛,是一個前景較好的行業。面對眾說紛紛,那么,家政行業發展前景到底好不好呢?下面,和大家分享一個家政行業發展前景分析。
隨著全民生活水平的提高,新技術的普及,家政服務行業得到迅猛的發展,家政服務行業呈現出全面繁榮的景象。在未來的三至五年內,家政服務行業將有巨大的變化。家政服務行業作為第三產業服務業的重要組成部分,將迎來大幅度的發展機遇。
全國5億多的城市居民有約70%對家政服務有需求,家政服務業蘊含著萬億級的消費市場,有巨大的市場潛力,有利于擴大就業,拉動消費,解決民生問題,且環保不污染環境,為各級政府所支持。因此,家政服務業這一朝陽產業其發展前景和市場是極其廣闊的,作為未來三到五年發展的家政企業,應該轉變思維,不能將家政服務僅定為“家政服務、月嫂、保潔”等單一業務上,將家政服務內容涵蓋了諸如保育、病人護理、老人照護、母嬰護理(月嫂)、管家,物業管理、保潔,早教服務、家教、鐘點計時服務、社區郵包、房屋租賃、租車服務、出租車叫車服務、搬家服務、庭院保潔、配送、管道疏通,家居裝飾、庭院美化,家庭綠植服務、家居保潔,房屋維修,承辦婚、喪禮事、壽宴和各種家庭慶典,出租慶典用品,家居用品配送、電器維修、服裝裁剪等等家政服務業內容;由此我們相信家政服務業將成為如今新一輪的投資熱點。
依據目前家政市場的動態、市場表現、市場信息和國家政策走向,我大膽的預判未來家政行業會出現以下發展趨勢:
一、 家政上市公司會涌現,家政公司數量減少、細分服務市場服務水平大幅提高;
五年內將有家政服務行業的企業實現上市的目標。由于新三板的新政和規則,促進一些家政服務行業的高新技術公司上市的可能,愛貝佳、萬眾和、木蘭花、好慷家政等家政企業經過多年扎實的基本建設,已經進入到了上市前期的籌備階段。隨著家政企業上市規劃,這些家政企業會有1個井噴式的發展階段,會有較多的家政企業并入到這些擬上市的企業中去,業內競爭更加激烈,一些還掙扎在生存線上的小家政公司會遭遇到較大困難,如果挺不過去,就會消亡,家政企業的數量將因此減少,由全國的64萬家政企業銳減到十幾萬家政企業,甚至更少。家政行業發展始終伴隨著精細化發展,一些專項服務公司例如管家公司、養老公司、月子會所、專業早教公司、母嬰護理公司會有大幅度的服務質量的提升,家政市場吸引更多國內國際投資商進入中國家政市場,基本上會投資到投入少,回報高的家政服務中專項家政服務公司中,獲取高收益,因此細分市場的家政企業會獲得較好的發展前景,服務人員素質、從業人員學歷都有的所提高,服務水平將會有大幅度的提升。
二、 平臺家政成為主流,新技術的應用,助力家政行業發展;
家政云平臺建設會逐步成為家政服務行業的主流,商務部投巨資建設的家政服務網絡平臺,多數無果而終,這種現象有很多因素造成,不在我們討論的范疇。但家政云平臺是未來家政出路,目前,深圳云家政、深圳85081、寧波91980、深圳無憂家政網等家政網絡平臺已經在嘗試家政平臺運營模式,取得了一定的效果。這種新技術的應用對家政服務行業的發展起到了推動作用,在2013年中家協深圳會議上,關于O2O的激烈研討,火熱的討論,證明大家都在關注新技術的應用,也普遍認識到新技術對家政服務的重要影響。深圳金麥田軟件公司對全國家政公司免費提供管理軟件,對普及全國家政企業的對管理系統平臺的應用,起到了重大的推動作用,全國數千余家家政企業使用了金麥田管理系統,提升了家政企業的管理水平,規范了家政企業工作流程,嘗到了新技術的所帶了的實惠。新技術還表現在服務設備上,較多的家政企業開始應用新型的服務設備,增加了服務的技術含量,提高了服務技術水平,增加客戶的新體驗,例如,聰明嬰兒床墊的應用,可以隨時了解嬰兒所處狀態和記錄各項生理數據指標,通過移動互聯實時可以查看結果,了解嬰兒的狀態。
三、 跨界家政凸顯優勢,新型技術公司成為家政行業新軍;
“跨界打劫”成為近些日子的家政話題,做滴滴打車軟件的開始做“E”家潔了,原來做360殺毒軟件的開始做“姨母幫”,做影視的開始做“保姆驛站”等等,原來根本就不是從事家政行業的人,憑借自身的資源和優勢,跨界到家政行業,也開始做家政服務了,他們帶著新的思維和思路走到這個行業,并且背后都有投資背景,以新型技術公司的面貌示人,一進入到家政行業就掀起了波瀾。那么跨界不僅僅在家政行業,家政行業跨到別的界的也有,比如我們的家政公司同時有物業公司、保安公司、地產公司、旅游公司、建材公司等等,我理解的跨界,實際上是1種資源的融合,這些新型技術公司能夠成為家政行業新軍,是我們行業的進步,他為我們展示了,家政行業新的玩法,拓寬了思路和盈利模式,“平凡姨母”將鐘點工模式平臺化,規范了鐘點工的服務標準和價格標準,將流動的家政服務人員變成平臺的合作服務商,提高了鐘點工的收入,是鐘點工的尊嚴得到了保障,客戶不需要支付中介費還可以辦會員卡,獲得鐘點服務更加方便了;“姨母幫”在’e’家潔基礎上,又增加了干洗和鞋子護理的業務,使服務更趨專業化。他們應用了現代移動互聯網技術,采用客戶手機APP端下單,實現了客戶隨時可以找到自己需要的鐘點服務,通過智能選人最快的速度找到自己需要的服務人員。“保姆驛站”的久優家政,采用的新技術更加具有不可模仿性,他們獨自研發了管理軟件、視頻軟件和手機客戶端,并且采用了“0中介費”模式,開展家政服務。跨界做家政的模式,凸顯其獨特的優勢,他們一開始就把新技術應用到企業當中去了,值得我們現在在做家政公司的企業學習和借鑒。
四、 中國共享保潔O2O領軍企業,率先提出互聯網共享保潔概念;
雷軍曾說,站在風口豬都能飛。共享經濟就是未來5-10年的風口之一。共享經濟模式作為社會資源重新配置的新方式,正日益成為全球共識。深圳深圳紅萬德清潔家政服務有限公司,率先提出互聯網共享保潔概念。深圳紅萬德清潔作為中國共享保潔O2O領軍企業,致力于提供網約鐘點工和保潔員,滿足隨叫隨到的保潔服務——包含日常保潔、深度保潔、開荒保潔、企業保潔,目前已覆蓋華南、華東多個地區。深圳紅萬德清潔自主研發智能云調度系統,實現家政從業者、家庭主婦等利用空閑時間滿足用戶的保潔消費需求。自建大數據平臺,精準匹配目標用戶,并憑借強大的互聯網運營能力,通過APP、小程序、第三方平臺完成線上引流落地。深圳紅萬德清潔培訓學院,輸出保潔服務標準和專業化的保潔產業工人。深圳紅萬德清潔自主品牌,省去中間環節,讓保潔商品直達用戶手中。深圳紅萬德清潔共享保潔020模式,填補用工缺口、降低傳統經營模式中獲客、用工和管理成本,服務品質化,推動行業由重資產化轉向輕資產化,可規模化發展,并聚力整合行業上下游資源打造完整的深圳紅萬德清潔共享保潔生態圈,樹立行業新標桿。深圳紅萬德清潔聚焦白領用戶群,正以“保潔”為核心,建設共享保潔服務業從需求側到供給側的多層次互聯網服務平臺。于此同時,深圳紅萬德清潔著力將自己建設成一家社會企業,希望通過黨政部門、國家企事業單位、主流媒體、公益組織、婦聯組織、生態伙伴等深入合作,構建共享保潔生態圈,共創美好生活。
五、 家政學院增多,家政服務的服務水平普遍提高;
2012年在中家協海口年會上,某位領導講話說“將有四十所大學陸續增設家政系,會增加家政人才的培養,培養高學歷高素質的家政服務人員。”最近的一些消息表明,家政學院正在逐步增多,例如:光彩集團與深圳經濟學院合作光彩大學,家政服務學院發展將有大的起色,他們重點培養家政服務急缺的高級服務人員和管理人員還有技術人員,與家政市場的用人需求相匹配,從家政企業實際需求出發定向培養專業人才,滿足家政服務行業的人才需要和儲備,為家政服務企業騰飛,做好人力資源發動機的打造。隨著一批這樣的家政學院的誕生,一定會在未來的家政行業提供更加優秀的家政服務,不斷地提高家政服務水平。家政學院采用最新的斯坦福教學模式,注重實際培養結果,采用先進的“幕課”形式,并且將這種先進的教學模式融入到目前家政服務遠程教學當中,使現有的家政服務人員都可以通過這種形式得到在提高,既不影響培訓教學質量,又不影響服務人員的工作,為家政行業的家政服務質量提高起到實際的作用。
總的來說,家政行業發展前景非常廣闊,家政服務行業給人們帶來了各種幫助,未來的日子里,人們會更加需要家政行業的各種服務。專家預計,家政服務業將成為新一輪的投資熱點。如今正是投資家政行業的最佳時機,此刻不加盟家政行業,更待何時?
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